1. Cách tính điểm
- Điểm được hệ thống tính theo quy tắc khách hàng thân thiết nội bộ từ dữ liệu giao dịch đã được POS xác nhận.
- Mỗi mã hóa đơn POS chỉ được ghi nhận một lần; giao dịch trả/điều chỉnh cũng được POS cập nhật để số điểm luôn bám dữ liệu thực tế.
- Web không tự tạo hóa đơn, không tự sửa dữ liệu gốc và không cho khách tự cộng điểm.
- Khách hàng xem tổng điểm và lịch sử điểm; dữ liệu lợi nhuận thật chỉ dành cho quản trị nội bộ.
Mốc điểm và quyền lợi được hiển thị minh bạch; công thức lợi nhuận nội bộ dùng để tính điểm không được đưa xuống tài khoản khách.
2. Hạng VIP Kim Bảo Lâm
Khi đạt 25 điểm, tài khoản được nâng lên Khách hàng VIP Kim Bảo Lâm. Hệ thống hiển thị lời chúc mừng và mở quyền AI Try-on không giới hạn.
3. Mốc tri ân cuối năm
| Điểm | Hạng / quà dự kiến |
|---|---|
| 25+ điểm | Khách hàng VIP → Miếng Vàng Thần Tài 999.9 0.1 phân + Bộ Lịch Gỗ Mã Đáo Thành Công + AI Try-on không giới hạn. |
| 15–24 điểm | Bộ Trà Gốm Sứ Mạ Vàng Cao Cấp + Hộp Trà Thượng Hạng + Voucher giảm 50% tiền công đầu năm. |
| 5–14 điểm | Hộp Khăn Lụa / Hộp Nước Rửa Trang Sức Chuyên Dụng + Bộ Bao Lì Xì Độc Quyền Kim Bảo Lâm. |
| 0–4 điểm | Chưa đạt mốc quà. |
4. Trao quà và voucher
- Khách không tự đổi quà trên website. Tiệm đối chiếu dữ liệu POS và nhân viên xác nhận khi trao quà.
- Quà tri ân không được ghi thành đơn bán hàng, không cộng doanh thu mua hàng và không sinh thêm điểm.
- Quà có vàng thật phải được tiệm xác nhận nghiệp vụ xuất quà trên POS để theo dõi tồn kho/giá vốn nội bộ.
- Voucher 50% chỉ giảm tiền công, có mã riêng, hạn sử dụng, dùng một lần và được POS xác nhận khi sử dụng.
5. Quyền điều chỉnh chính sách
Mốc quà, mô tả quà, thời gian áp dụng và chu kỳ xét quà có thể được Admin cập nhật theo từng năm. Công thức điểm và quyền VIP được hệ thống quản lý riêng để tránh ảnh hưởng dữ liệu giao dịch.