Thông tin & Chính sách

Giá và yêu cầu giữ mẫu

Giá được hiển thị cùng thời điểm chốt và nguồn. Yêu cầu từ giỏ hàng là đề nghị giữ mẫu, chưa phải xác nhận giao dịch hay thanh toán. Cửa hàng xác nhận lại tồn kho, chất liệu, giá cuối cùng, phí giao hàng và phương thức thanh toán trước khi khách quyết định.

Thông tin sản phẩm

Ảnh sản phẩm dùng để nhận diện mẫu. Chất liệu, tuổi vàng, trọng lượng và thông tin đá được xác nhận theo hồ sơ của từng món. Những hình ảnh dùng minh họa thương hiệu hoặc minh họa tin bằng AI được ghi rõ.

Bảo hành, giao hàng và đổi trả

Điều kiện áp dụng được cửa hàng cung cấp theo sản phẩm và giao dịch cụ thể trước khi xác nhận mua. Nếu chưa có điều kiện phù hợp, khách có thể yêu cầu cửa hàng giải thích rõ trước khi thanh toán.

Dữ liệu cá nhân

Website nhận họ tên, số điện thoại và ghi chú khi khách đồng ý gửi yêu cầu giữ mẫu. Nội dung này dùng để xử lý yêu cầu và liên hệ xác nhận. Khách có thể yêu cầu cửa hàng kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xử lý dữ liệu của mình qua kênh liên hệ công bố trên website.

Giỏ hàng được lưu trên thiết bị đang dùng. Nội dung tư vấn và yêu cầu được lưu trên hệ thống của cửa hàng. Không đưa dữ liệu phiếu cầm đồ hoặc thông tin khách POS lên danh mục công khai.

Nội dung thị trường

Tin tức có nguồn và thời điểm hồ sơ, phân biệt dữ kiện với suy luận. Nội dung tham khảo không phải cam kết về biến động giá hoặc tư vấn đầu tư cá nhân.